JANUARI
| MEDIA PENGADUAN | TANGGAL | NOMOR | NAMA PEMOHON | NAMA ADMIN PENANGGUNG JAWAB | INST ANSI / ALAMAT | PERTANYAAN/PENGADUAN | JAM PENGADUAN DITERIMA | TINDAK LANJUT | JAM PENGADUAN DIRESPOND | JAM PERMOHONAN DISELESAIKAN | TOTAL WAKTU PELAYANAN | STATUS LAYANAN |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
FACEBOOK
|
01 Januari 2021 | 1 | AS | FATA | PEMDA BALI | TIDAK BISA LOGIN ELEARNING | 11.05 | KOORDINASI PUSTEKPIM | 14.00 | 16.00 | 6 JAM | |
| 04 Januari 2021 | 2 | DFF | FATA | KEMENSOS | INFORMASI PELATIHAN PERANCANG | 09.15 | KOORDINASI PUSFUNGHAM | 10,14 | 10.55 | 1 JAM 40 MENIT | ||
| 18 Januari 2021 | Bedil Karoe | LIA | judi togel..judi ikan2...bebas beroperasi di kec,lau.baleng kab.karo sumut diback up oknum polisi polseklau.baleng mereka bayar MiL am polisi polsek kec.lau baleng tolong diberanyas kami masyarakat udah resah dgn judi tsb...trima kasih |
08.13 | DITERUSKAN KE PIHAK TERKAIT | 19 Jan 2021 15.40 |
19 Jan 2021 15.40 |
32 JAM 27 MENIT | ||||
| 29 Januari 2021 | Alisyahman Saragih | LIA | Selamat Pagi Bapak/Ibu? Maaf ijin bertanya, Apalah Realis Berita Kegiatan Kemenkumham yang di Halaman FB BPSDM Kumham bisa kita Naikan di media Saya? Ali Saragi Media hallopost.com |
01.10 | ||||||||
|
INSTAGRAM
|
||||||||||||
|
TWITTER
|
||||||||||||
| 18 Januari 2021 | 1 | Nilam | Masyarakat | Informasi Diklat | 13.56 | Diberikan link Web | 14.04 | 14.18 | 14 menit | |||
| 18 Januari 2021 | 2 | Waton | International Design School | Penawaran Kerjasama | 13.38 | Koordinasi dengan Kasub Humas | 13.55 | 15.49 | 2 jam | |||
| 21 Januari 2021 | 3 | Amelia Debora Meliala | Pertanyaan JFT | 10.37 | diberikan kontak di IG | 11.11 | 12.53 | 2 jam | ||||
| 17 Januari 2021 | 4 | Agus | Biro Kepegawaian | Pertanyaan Diklat | 06.58 | dikasih link web | 10.30 | 14.58 | 5 jam | |||
| 25 Januari 2021 | 5 | Sakinah | PPSDM BPOM | Pertanyaan diklat | 12.14 | info adanya perbaikan website | 15.03 | 16.43 | 1 jam | |||
| 27 Januari 2021 | Firdha | Masyarakat | Sewa Gedung | 12.46 | Informasi | 16.15 | 16.15 | < 1 jam | ||||
| 27 Januari 2021 | 7 | Ahmad Haris | Masyarakat | Info Lowongan Magang | 13.25 | informasi | 16.15 | 16.34 | 20 menit | |||
| 28 Januari 2021 | 8 | Wundri Ajisari | Setda Semarang | Informasi Diklat | 12.38 | informasi | 09.01 | 09.02 | < 24 jam | |||
| 29 Januari 2021 | 9 | Anisa Mulyono | Masyarakat | informasi Diklat | 10.39 | informasi | 08.50 | 12.16 | < 24 Jam | |||
|
TELPON PENGADUAN
|
||||||||||||
| WEBSITE | ||||||||||||
| Lapor.go.id | ||||||||||||
| : RESPON DIBAWAH 3 JAM | : RESPON DIATAS 3 JAM | : RESPON DIATAS 24 JAM |
FEBRUARI
| MEDIA PENGADUAN | TANGGAL | NOMOR | NAMA PEMOHON | NAMA ADMIN PENANGGUNG JAWAB | INSTANSI / ALAMAT | PERTANYAAN/PENGADUAN | JAM PENGADUAN DITERIMA | TINDAK LANJUT | JAM PENGADUAN DIRESPOND | JAM PERMOHONAN DISELESAIKAN | TOTAL WAKTU PELAYANAN | STATUS LAYANAN |
|
FACEBOOK
|
||||||||||||
|
INSTAGRAM
|
17 Februari 2021 | Shifa Safia | Fajar | Rutan Madaeng | terkait hukdis | 15.04 | diberikan info ke biro kepegawaian | 15.27 | 15.36 | 9 menit | ||
| 11 Februari 2021 | Rks | Fajar | Umum | Permohonan info metode latsar | 14.54 | Diberikan informasi kebijakan pelaksanaan oleh LAN | 08.07 | 08.07 | 16 jam | |||
| 2 Februari | Dinar | Umum | Informsi pendaftaran Catar | 11.44 | Diberikan informasi | 11.52 | 11.52 | 8 Menit | ||||
| 18 Februari 2021 | Faridatul | Fajar | Umum | Informasi Magang | 11.34 | Diberikan informasi | 11.23 | 11.23 | 23 Jam | |||
| 23 Februari 2021 | Donna Aisya | Fajar | Umum | informsasi Diksus | 12.37 | Diberikan informasi wewenang Biro Kepegawaian | 17.20 | 17.21 | 04 jam 30 menit | |||
| 28 Februari 2021 | AndyBima | Fajar | Umum | Pendaftaran Univ BPSDM | 09.07 (Minggu) | Diberikan informasi BPSDM Bukan universitas umum | 15.19 | 18.03 | > 24 jam | |||
|
TWITTER
|
||||||||||||
|
WHATSAPP
|
1 Februari 2021 | 1 | Wreda Agus Ariyanto | Taruna Poltekip | pertanyaan uang saku pendidikan | 06.21 | 10.41 | 10.46 | 3 jam | |||
| 5 Februari 2021 | 19 | Diklat Suncang | 09.43 | 09.47 | 09.56 | 10 menit | ||||||
| 7 Februari 2021 | 20 | Okky Ambokari | Kantor Wilayah Papua | Pertanyaan Latsar | 14.44 | 08.18 | 11.46 | 18 jam | ||||
| 8 Februari 2021 | 21 | Anindya Putri | Mahasiswa UPN Fakultas Hukum | Pertanyaan magang | 14.37 | 15.35 | 18.22 | 3 jam | ||||
| 9 Februari 2021 | 22 | muhammad irwansyah | Masyarakat | pertanyaan pendaftaran | 12.20 | 12.26 | 13.02 | 40 meni | ||||
| 10 Februari 2021 | 2 | Dicky Teguh Haryanto, A.Md | Kanim Kelas II TPI Lhokseumawe | pertanyaan diklat | 19.06 | 08.55 | 08.55 | 1 jam | ||||
| 10 Februari 2021 | 3 | iin Hidayah | kementerian pupr | informasi jafung hukum | 09.56 | 11.23 | 11.37 | 2 jam 37 | ||||
| 10 Februari 2021 | 4 | BPSDM | Air Gedung Pusat mati | 13.18 | Koordinasi BMN | 13.18 | 14.33 | 1 jam 15 menit | ||||
| 11 Februari 2021 | 5 | siswanto | lapas khusus kelas 2a gunung sindur | Lupa Password E-learning | 09.05 | Koordinasi dengan Pusat | 09.05 | 09.32 | 23 menit | |||
| 16 Februari 2021 | 6 | Kanwil Kep Bangka Belitung | Pertanyaan mengikuti diklat | 13.28 | 19/2 | 09.41 | 12.49 | ||||||
| 17 Februari 2021 | 7 | Siti Sufia | Kanwiil Lampung | Pendaftaran E-Learning | 09.17 | 08.30 18/2 | 09.30 | 24 jam | ||||
| 17 Februari 2021 | 8 | Nabilah Tsabat | PT Bersama Kreasi Teknik (Berkreasi) | Perkenalan Perusahaan | 12.23 | 08.26 | 08.34 | 20 jam | ||||
| 18 Februari 2021 | 9 | siswanto | lapas khusus kelas 2a gunung sindur | Tidak ada nilai E-Learning | 12.07 | Koordinasi dengan Pusat | 12.09 | 09.41 | 20 jam | |||
| 18 Februari 2021 | 10 | Tanti | Sekretariat Jenderal Komisi Pemilihan Umum RI | 14.21 | 14.23 | 14.28 | 5 menit | |||||
| 19 Februari 2021 | 11 | ricky berlian malik | pertanyaan e-learning | 14.01 | menanyakan pelatihan apa | 14.35 | 14.37 | belum selesai tidak dibalas | ||||
| 19 Februari 2021 | 12 | khairul awal | pertanyaan e-learning | 09.56 | 09.57 | 10.04 | 5 menit | |||||
| 19 Februari 2021 | 13 | Okky Ambokari | Kantor Wilayah Papua | Pertanyaan Latsar | 04.08 | belum dibalas | ||||||
| 22 Februari 2021 | 14 | Gramedia | Gramedia | Undangan Sharing Perpustakaan digital | 10.26 | 11.04 | 14.55 | 3 Jam | ||||
| 22 Februari 2021 | 15 | Iqbal | Masyarakat | pertanyaan latsar | 11.02 | koordinasi ke penyelenggara | 11.03 | 11.29 | 26 menit | |||
| 24 Februari 2021 | 16 | Windy | Sekretariat Deputi Bidang Kebijakan Strategis Kemenparekraf/Baparekraf | Permohonan narasumber | 14.47 | 16.13 | 19.24 | 29 jam | ||||
| 24 Februari 2021 | 17 | masyarakat | Pertanyaan pembukaan pendaftaran poltek | 11.51 | 12.11 | 13.05 | 1 jam | |||||
| 25 Februari 2021 | 18 | Arif Wicaksono Nugroho | Fajar | UPT Balai Pemasyarakatan Jakarta Barat | TIDAK BISA LOGIN ELEARNING | 10.50 | Koordinasi Pustekim | 10.50 | 10.55 | 5 menit | ||
| 26 Februari 2021 | 19 | Ganda Neswara | fajar | TIDAK BISA LOGIN ELEARNING | 12.00 | koodinasi dengan penyelenggara fungham | 12.40 | 13.34 | 1 jam | |||
|
TELPON PENGADUAN
|
||||||||||||
| 17 Februari 2021 | Shendi Pranata | Izin mengadukan kesalahan dalam mengupload foto dan dokumen pada registrasi pelatihan birokrasi CPNS 2019. Mohon petunjuk untuk solusi mengatasinya | 17.54 | diteruskan ke pusbang tekpim | 08.00 | 9 Jam | ||||||
| 2 Februari 2021 | Ade Mulyana | permintaan akses untuk di port ke rumah belajar | 21.01 | |||||||||
| 3 Februari 2021 | Alya Ayu Saraswati | Lamaran Pekerjaan (kirim surat lamaran) | 11.55 | |||||||||
| 8 Februari 2021 | Airlangga Souvenir Corner | Penawaran merchandise atk dan peralatan sekolah | 13.16 | |||||||||
| 9 Februari 2021 | Lembaga Pengembangan dan Konsultasi Nasional | jadwal seminar nasional understanding human learning & the art of managing millenial | 18.40 | |||||||||
| 17 Februari 2021 | Lembaga Pengembangan dan Konsultasi Nasional | Bimbingan Teknis Nasional Peningkatan Kompetensi Pejabat Pelaksana Teknis Kegiatan (PPTK) | 18.40 | |||||||||
| 17 Februari 2021 | Lembaga Pengambangan dan Konsultasi Nasional | Blended Learning Bimbingan Teknis dan Sertifikasi Ahli Pengadaan Barang/jasa Pemerintah (tingkat dasar) Program 38 JP Sertifikasi LKPP | 21.42 | |||||||||
| 25 Februari 2021 | Lembaga Pengembangan dan Konsultasi Nasional | Kelas online 6 sesi pertemuan pelaksanaan pengadaan barang dan jasa pemerintah 2021 (berdasarkan Perpres no 12 th 2021 dan permendagri no 77 tahun 2020 | 19.56 | |||||||||
| 27 Februari 2021 | Perpustakaan Digital Gramedia (aditya Hanggada Putra /supervisor gramedia) | Kepada bu Dessy Suciwati, SH, MH (proposal pengenalan produk) | 15.38 | |||||||||
| Laman Website | ||||||||||||
| : RESPON DIBAWAH 3 JAM | : RESPON DIATAS 3 JAM | : RESPON DIATAS 24 JAM |
MARET
| : RESPON DIBAWAH 3 JAM | : RESPON DIATAS 3 JAM | : RESPON DIATAS 24 JAM |
APRIL
| MEDIA PENGADUAN | TANGGAL | NOMOR | NAMA PEMOHON | NAMA ADMIN PENANGGUNG JAWAB | INSTANSI / ALAMAT | PERTANYAAN/PENGADUAN | JAM PENGADUAN DITERIMA | TINDAK LANJUT | JAM PENGADUAN DIRESPOND | JAM PERMOHONAN DISELESAIKAN | TOTAL WAKTU PELAYANAN | STATUS LAYANAN |
|
FACEBOOK
|
21 APR 2021 10.25
|
Darwan |
Ass ww, boleh minta no Bpk Asep ka.BPSDM
|
Mohon maaf kak, kami tidak bisa menginformasikan hal tersebut. Terima kasih
|
||||||||
|
INSTAGRAM
|
1 April 2021 | ArdyaSetiawan | Masyarakat | Aspirasi mengenai Batas Tinggi Pria dalam Pendaftaran cata | 14.04 | di teruskan ke penyelenggara | 15.08 | 15.48 | < 3 Jam | |||
| 1 April 2021 | Ariiqy | Masyarakat | mau menanyakan mengenai kementerian agama | 13.51 | di informasikan bahwa ini kementerian hukum dan ham | 15.48 | 18.38 | > 3 Jam | ||||
| 5 April 2021 | Devinca | Masyarakat | menanyakan info untuk pendaftaran Catar menggunakan SKL | 13.22 | di informasikan untuk menghubungi kontak catar | 14.27 | 19.08 | > 3 Jam | ||||
| 11 April 2021 | Claraaayaaa | Masyarakat | informasi persyaratan Catar | 21.28 | di informasikan untuk menghubungi kontak catar | 09.11 | < 3 Jam | |||||
| 21 April 2021 | Snoritasitepu | info gagal registrasi Latsar CPN | 2.23 | di infokan untuk menunggu aplikasi saat pagi | 16.32 | > 3 Jam | ||||||
| 25 April 2021 | Viola 2247 | masyarakat | info berkas persyaratan pendaftaran catar | 7.52 | di informasikan untuk menghubungi kontak catar | 14.52 | 16.52 | > 3 Jam | ||||
| 13 April 2021 | Ceemei_ | Masyarakat | info berkas persyaratan pendaftaran catar | 11.16 | di informasikan untuk menghubungi kontak catar | 14.29 | 14.29 | < 3 Jam | ||||
|
TWITTER
|
||||||||||||
|
WHATSAPP
|
1 April 2021 | 1 | Ahmad Suwawi | Fajar | Palembang | Informasi pembukaan Catar | 10.36 | informasikan link instagram Poltekim dan Poltekip | 10.36 | 10.38 | < 3 jam | |
| 1 April 2021 | 2 | Herinsan | Fajar | Informasi pembukaan Catar | 10.38 | informasikan link instagram Poltekim dan Poltekip | 10.38 | 12.38 | < 3 jam | |||
| 1 April 2021 | 3 | agung Kurniawan | Fajar | Kanim Atambua | menanyakan sertifikat E-Learning | 31/3 09.58 | di informasikan panduan mendowload sertifikat | 09.55 | 12.42 | <3 jam | ||
| 1 April 2021 | 4 | Nadya Ovelia | Fajar | PT Kreen | Penawaran Kerjasama | 14.51 | di teruskan ke persuratan | 16.32 | 16.39 | < 3 jam | ||
| 5 April 2021 | 5 | M.Rafsanjani ASN | Fajar | DPRD Tanjung Jabung Barat | informasi pendaftaran perancang perundang-undangan | 14.34 | di berikan link informasi pelatihan perundang-undangan | 15.03 | 15.03 | < 3 jam | ||
| 5 April 2021 | 6 | Desi | Sopi | universitas pendidikan ganesha Bali | Informasi PKL | 2/04 14.33 | di lanjutkan ke kepegawian | 15.30 | 15.41 | |||
| 6 April 2021 | 7 | Agung Sulistio | Sopi | Bapas Yogya | informasi mengenai pelaihatan SPPA di bulan agustus | 05/04/2021 15.45 | diteruskan kepenyelenggara | 15.49 | 17.11 | > | ||
| 8 April 2021 | 8 | Helena | fajar | Setjen MPR RI | informasi pelatihan sppa | 14.49 | di informasikan link pelatihan | 16.00 | 16.01 | < 3 jam | ||
| 9 April 2021 | 9 | Aryanto Nugroho | fajar | Yogya | informasi Catar | 8/04 16.57 | di informasikan link catar | 8.20 | 08.34 | < 3 jam | ||
| 9 April 2021 | 10 | Wawan | Fajar | SDM Bawaslu | informasi diklat PKA dan PKP dengan mekanisme PNPB | 13.47 | di informasikan untuk menghubungi LAN RI | 15.01 | 15.45 | < 3 jam | ||
| 12 April 2021 | 11 | Jumadil Paisal | Fajar | Kabupate Buton | Peserta Pelatihan Fungsional Perancang Peraturan Perundang-undangan | 07.43 | di teruskan ke penyelenggara | 07.50 | 07.53 | < 3 jam | ||
| 12 April 2021 | 12 | Romel Malensang | Fajar | Manado | informasi mengenai sertifikat pelatihan AKAP 2017 | 09/04 18.41 | di teruskan ke penyelenggara | 07.56 | 09.44 | < 3 jam | ||
| 12 April 2021 | 13 | Purnama | Fajar | Advokat | informasi mengenai kebijakan litmas terkait kasus pencabulan | 14.22 | di informasikan untuk menghubungi Ditjen PAS | 14.59 | 15.06 | < 3 jam | ||
| 13 April 2021 | 14 | Niswati | Fajar | Setda Kita Bima | informasi pelatihan perundang-undangan | 10.39 | di informasikan link pelatihan | 10.59 | 11.01 | < 3 jam | ||
| 13 April 2021 | 15 | Teo Duri Yosta | Fajar | Kanim Priok | sertifikat diklat e-learning MTSL dan RB | 11.53 | di informasikan berdasarkan jawab penyelenggara | 12.31 | 12.42 | < 3 jam | ||
| 13 April 2021 | 16 | Syarif | Fajar | PT Migacentra optima | penawaran kerjasama | 13.27 | di informasikan untuk persuratan | 14.03 | 14.10 | < 3 jam | ||
| 13 April 2021 | 17 | Uli | Fajar | Mahasiswi UI | pertanyaan perpustakaan Poltekim | 13.11 | di informasikan ke pembina | 14.58 | 15.00 | < 3 Jam | ||
| 14 April 2021 | 18 | David | Fajar | Sertifikat MTSL | 10.15 | di informasikan untuk menunggu sesuai arahan penylenggara | 11.55 | 12.20 | < 3 Jam | |||
| 16 April 2021 | 19 | Ardiles Nur | Fajar | usulan peserta workshop | 08.27 | di informasikan bahwa belum ada workshop | 08.33 | 13.30 | ||||
| 16 April 2021 | 20 | Weni Noferini | Fajar | BPSDM Prov Sumbar | peserta Workshop | 09.24 | di informasikan bahwa belum ada pendaftaran untuk eksternal | 13.30 | 13.30 | < 3jam | ||
| 16 April 2021 | 21 | Nova Fidya | Fajar | BPSDM Sumbar | peserta Workshop | 09.24 | di informasikan bahwa belum ada pendaftaran untuk eksternal | 13.33 | 13.37 | < 3jam | ||
| 19 April 2021 | 22 | Nandi | Fajar | Bandung |
informasi prestasi, di teruskan ke ibu sri puguh
|
|||||||
| 21 April 2021 | 23 | Sitepu | Fajar | Bengkulu | kendala Registrasi Latsar | 02.20 | di informasikan untuk dicoba terus | 12.50 | 12.50 | > 3 Jam | ||
| 22 April 2021 | 24 | Devina | Fajar | BATAN | Mekanisme Pendaftaran Pelatihan Perancang Perundang-undangan PNBP | 09.17 | di informasikan link pelatihan perundang-undangan | 14.08 | 14.08 | > 3 Jam | ||
| 22 April 2021 | 25 | Hani Witjaksono | Fajar | Kemendesa | Mekanisme Pendaftaran Pelatihan Perancang Perundang-undangan PNBP | 13.11 | di informasikan link pelatihan perundang-undangan | 14.08 | 14.08 | < 3 jam | ||
| 22 April 2021 | 26 | Safira | Fajar | UPN | Follow up surat Magang | 14.27 | follow up kepegawaian | 14.27 | ||||
| 23 April 2021 | 27 | Ratna | Fajar | Kemendesa | Mekanisme Pendaftaran Pelatihan Perancang Perundang-undangan PNBP | 12.22 | di informasikan link pelatihan perundang-undangan | 13.13 | 13.14 | < 3 jam | ||
| 23 April 2021 | 28 | Reza Fakhruz Zaman | Fajar | Kab. Tuban | informasi mengenai sekolah kedinasan | 15.18 | di berikan link pendaftaran catar | 13.31 | > 3 jam | |||
| 23 April 2021 | 29 | Christina Ponco | Fajar | informasi mengenai sekolah kedinasan | 10.30 | di informasikan link pendaftaran catar | 13.11 | 13.25 | < 3 jam | |||
| 26 April 2021 | 30 | - | Fajar | Penawaran kerjasama | 12.02 | di informasikan untuk tujuan penyuratan | 12.02 | 12.27 | < 3 jam | |||
| 26 April 2021 | 31 | Rega Akbar | Fajar | Poltekip | informasi proses pendaftaran Catar | 12.19 | informasikan link pendaftaran Catar dan IG Catar | 12.25 | 12.31 | < 3 jam | ||
| 26 April 2021 | 32 | Wanto | Fajar | Jawa Barat | informasi gelombang latsar | 12.45 | di informasikan bahwa menunggu surat pemanggilan peserta | 12.55 | 13.20 | < 3 jam | ||
| 26 April 2021 | 33 | Adi Tamara | Fajar | Jakarta Barat | informasi magang | 11.14 | di informasikan untuk mengirimkan surat pengajuan magang | 12.44 | 13.36 | > 3 jam | ||
| 27 April 2021 | 34 | Safrudin | Fajar | Aceh | informasi pendaftaran mandiri lembaga masyarakat | 00.08 | di informasikan link AHU | 09.54 | 09.54 | < 3 jam | ||
| 27 April | 35 | Safira | Fajar | UNJ | Follow up surat Magang | 15.34 | di informasikan kontak kepegawaian | 12.59 | 13.16 | > 3 jam | ||
| 28 April 2021 | 36 | Alfonso Sihombing | Fajar | Lapas Kelas IB Tebing Tinggi | salah dokumen di pendaftaran pelatihann | 08.44 | di informasikan ke penyelenggara | 12.30 | 14.02 | < 3 jam | ||
| 29 April 2021 | 37 | shaira tri dewi | Fajar | Poltekim | informasi pendaftaran catar | 08.06 | di informasikan link contact catar kemenkumham | 10.05 | 15.29 | < 3 jam | ||
| 30 April 2021 | 38 | Hani witjaksono | Fajar | Kemendesa | menyampaikan usulan peserta pelatihan perancang perundang-undangan | 09.28 | di teruskan ke TU sekretariat | 11.07 | 11.09 | < 3 jam | ||
| 30 April 2021 | 39 | Maria Nurwidi Prihastuti | Fajar | PT Erlass Prokreatif Indonesia | bekerja sama untuk menyampaikan informasi sekolah poltek Imigrasi ke orang tua siswa | 13.45 | di informasikan mengirim email ke bpsdm | 11.11 | 11.35 | > 3 jam | ||
| 30 April | 40 | Inasa | Fajar | Central Queensland University | surat permohonan audiensi | 10.28 | di teruskan ke TU | 11.07 | 11.49 | < 3 jam | ||
|
TELPON PENGADUAN
|
||||||||||||
| 30-Apr-21 | 1 | Inasa Ori Sativa, Spar | Ali | University Australia | surat permohonan audiensi | 10.27 | diteruskan ke email TU Pim dan Email Kepegawaian | 1.53 | 1.53 | <15 mnt | ||
| 30-Apr-21 | 2 | Dwi Setyaningsih | Ali | Pusdiklat BATAN | mengirim surat permohonan mengikuti pelatihan funsional perancang th 2021 | 1.57 | diteruskan ke email TU Pim dan Email Penyelenggara Fungham | 1.46 | 1.46 | <15 mnt | ||
| LAMAN WEBSITE | ||||||||||||
| : RESPON DIBAWAH 3 JAM | : RESPON DIATAS 3 JAM | : RESPON DIATAS 24 JAM |
MEI
| MEDIA PENGADUAN | TANGGAL | NOMOR | NAMA PEMOHON | NAMA ADMIN PENANGGUNG JAWAB | INSTANSI / ALAMAT | PERTANYAAN/ PENGADUAN | JAM PENGADUAN DITERIMA | TINDAK LANJUT | JAM PENGADUAN DIRESPOND | JAM PERMOHONAN DISELESAIKAN | TOTAL WAKTU PELAYANAN | STATUS LAYANAN |
|
FACEBOOK
|
||||||||||||
|
INSTAGRAM
|
||||||||||||
|
TWITTER
|
||||||||||||
|
WHATSAPP
|
3 Mei 2021 | 0895-3210-45207 | wulan | Fajar | Universitas Muhammadiyah | menanyakan terkait aplikasi pelayanan pengaduan bpsdm untuk bahan skripsi | 11:30 | Di informasikan untuk langsung mendatangi bagian humas | 11:33 | 11:34 | < 3 jam | |
| 4 Mei 2021 | 0852-4899-9213 | NURHIDAYAT | Fajar | JL MOCH ROEM KOTA BONTANG KALIMANTAN TIMUR | IZIN SAYA MAU TANYA KEMARIN PEMKOT BONTANG ADA USULKAN DIKLAT JAFUNG UNTUK PERANCANG PERATURAN PERUNDANG UNDANGAN, APAKAH JADWAL DIKLAT DAN NAMA PESERTA SUDAH ADA? KALAU SUDAH ADA BISA MINTA DATANYAKAH??? TERIMAKSIH SEBELUMNYA | 12:05 | koordinasi dengan penyelenggara terkait informasi yang diminta | 12:12 | 14:09 | < 3 jam | ||
| 5 Mei 2021 | 0852-9216-1668 | Jati Nuswantari | Fajar | Seruyan, Kalimantan Tengah | saya bekerja sebagai guru di salah satu perusahaan sawit. Suatu hari saat calon suami saya main ke rumah, posisi kami berada di kamar dan sedang rebahan, di rumah tidak hanya berdua tetapi juga satu teman serumah, tiba-tiba ada orang yang datang ke rumah meminta calon saya pulang, orang tersebut bukan petugas keamanan. Hari berikutnya saya dipanggil oleh personalia kemudian saya diminta untuk mengundurkan diri karna hal tersebut, tanpa adanya teguran terlebih dahulu dan tanpa sepengetahuan kepala sekolah atau pun yayasan. |
11:47 | https://lsc.bphn.go.id/ konsultasi"} " data-sheets-textstyleruns="{"1":0 }[null,50,{"2": [null,2,1136076],"9":1}]" data-sheets-hyperlinkruns="[null,50,"https://lsc.bphn go.id/ konsultasi"] {"1":83}"> di informasikan untuk menghubungi lembaga terkait https://lsc.bphn.go.id/ konsultasi | 13.00 | 13:04 | < 3 jam | ||
| 6 Mei 2021 | 0812-6805-8532 | RACHMAWATI | Fajar | Imigrasi Bekasi | terkait pedoman penyelenggaraan penilaian preferensi kompetensi dalam melaksanakannya mengalami kendala Sewaktu mau disimpan ada, tulisan anda belum melengkapi jawaban pada situasi dua. Sudah saya ulang terus begitu lg pd waktu mau nyimpen ada tulisan anda belum melengkapi jawaban pada situasi tiga. Saya jadi bingung harus gimana nih Mba makasih. |
9:06 | di informasika untuk menghubungi penyelenggara (Penkom SJT) | 9:11 | 10:26 | < 3 jam | ||
| 6 Mei 2021 | 0815-7476-39357 | Yansika | Fajar | - | Permasalahan Rumah tangga | 08.46 | https://lsc.bphn.go.id/ konsultasi"}" | 09.04 | 10.50 | < 3jam | ||
| 5 Mei 2021 | 0822-8456-4343 | Rahmad Awalido Putra | Fajar | Maninjau, Kab. Agam Provinsi Sumatera Barat. | Akun Cbhris saya lupa Password. Sudah saya reset dan sekarang saya gak tau Pasword standarnya Bapak/ Ibuk. Mohon arahannya Bapak/ Ibuk. Terimakasih | 11.31 | di informasikan password defaukt kemenkumham | 12.48 | 13.01 | < 3 jam | ||
| 7 Mei 2021 | 0852-5175-1118 | Jetiwati | Fajar | ampah | konsoltasi maslah penjualan tanah | 09.48 | di informasikan untuk menghubungi LBH | 12.30 | 12.30 | < 3 Jam | ||
| 10 Mei 2021 | 0812-2012-3466 | Sugiyanto | Fajar | WI Madya | Pelaporan mengenai Jadwal Pelatihan WI | 18.19 | diteruskan kepada penyelenggara pelatihan dan koordinator WI | 12.49 | 12.49 | > 3 Jam | ||
| 11 Mei 2021 | 0812-6035-1758 | Helena | Fajar | Setjen MPR | Pertanyaan pendaftaran Pelatihan perancang undang-undangan tanggal 7 juni 2021 | 14.04 | di informasikan bahwa peserta sudah ditetapkan, dan jika ingin mendaftar untuk pelaksanaan berikutnya di 2022 | 15.26 | 15.37 | < 3 Jam | ||
| 12 Mei 2021 | 896-4002-0487 | Erina Rahmi Aprilia | Fajar | - | Penyampaian Surat Evaluasi WBK | 08.40 | di teruskan ke TU Kabadan | 07.40 (17/05) | 07/47 | < 3 jam | ||
| 12 Mei 2021 | 0 811-8705-866 | Arifa D | Fajar | Tetangga | Keluhan mengenai pembersihan pepohonan di BPSDM yang masuk rumah | 12.58 | di teruskan kepada BMN | 07.45 (17/05) | 07.45 | < 3 jam | ||
| 18 Mei 2021 | 0812-7997-992 | Aristo Evandy | Fajar | Peradi Lampung | info pelatihan SPPA angkatan IV dan bagaimanakah saya dapat mendaftar pelatihan SPPA angkatan IV | 08.47 | di informasikan bahwa peserta tidak bisa lgsg mendaftar tapi harus ada usulan resmi yg disampaikan oleh PERADI ke Kemenkumham melalui Sekretariat Peradi | 09.47 | 13.03 | < 3 Jam | ||
| 18 Mei 2021 | 852-7373-5858 | Ari Nugraha | Fajar | Kanwil Kep. Bangka Belitung | Bagaimana Cara Pendaftaran Diklat Pelatihan Analis Kepegawaian | 09.24 | koodinasi dengan penyelenggara dan informasikan kembali untuk menunggu surat SK Pemanggilan | 09.33 | 11.59 | < 3 Jam | ||
| 19 Mei 2021 | 0882-9065-3913 | Tiara | Fajar | - | menanyakan informasi nomor pegawai AN Dedy chandra | 14.31 | di informasikan untuk langsun menemui bagian kepegawaian BPSDM | 14.36 | 14.39 | < 3 Jam | ||
| 20 Mei 2021 | 0856-2577-524 | Linggawati | Fajar | Rutan Kelas II Bantul | ada edaran terkait dibukanya seleksi beasiswa LPDP 2021 | 10.44 | https://www.lpdp.kemenkeu .go.id/in/page/ Beasiswa2021"}" >edarannya ga ada dibuat, krn LPDP jg ga buat surat penawaran ke kita. untuk saat ini beasiswanya memang ada hanya saja tidak ada gunakan edaran, begitu infonya dan informasikan link https://www.lpdp.kemenkeu. go.id /in/page/Beasiswa2021 | 11.06 | 11.41 | < 3Jam | ||
| 20 Mei 2021 | 0813-8839-2158 | Wanto | Fajar | lapas gunung sindur | Terkait kegiatan latsar bagi nama yg belum keluar nama pemanggilanya apakah diharuskan uploud lembar konformasi atau menunggu gelombang berikutnya untuk upload datanya.trimakasih pak | 13.33 | di informasikan kepada penyelenggaranya dan mohon di tunggu ya ka, karena nanti akan dikirimkan bertahap | 14.27 | 16.18 | < 3 Jam | ||
| 21 Mei 2021 | 0822-7275-3252 | RAJUANDA | Fajar | Bekasi | APAKAH BISA MENGAJUKAN REKANAN PENGADAAN BARANG DAN JASA DI BPSDM KEMENKUHAM | 22.55 | di informasikan untuk membuat surat permohonan ditujukan kepada Sekretaris BPSDM | 16.14 | 16.22 | > 3 Jam | ||
|
TELPON PENGADUAN
|
||||||||||||
| 6-Mei-21 | This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. > | Surat permohonan ; Inti isi surat agar saya diberi kesempatan kembali melayani sebagai professional kesehatan dengan jabatan JFT Dokter Ahli Muda di BPSDM Hukum dan HAM |
12.37 | Sudah dilaporkan ke kasubbag humas dan diteruskan ke email tu pimpinan | 12.38 | 12.38 | ||||||
| LAMAN WEBSITE | ||||||||||||
| : RESPON DIBAWAH 3 JAM | : RESPON DIATAS 3 JAM | : RESPON DIATAS 24 JAM |